开展立案“文明窗口”创建活动是切实树立人民法院公正司法、文明司法的良好形象的有力举措。近年来，浉河区法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标，牢牢把握司法为民的工作主线，狠抓立案工作，坚持面向群众、面向基层，不断完善司法便民、利民措施，全力提升司法服务群众的能力和水平，取得了显著成绩。该庭近年先后被区委、区政法委、信阳市中级法院表彰为“先进基层党组织”、“十佳政法单位”、“先进机关党组织”、“文明执法示范岗”、“信阳市青年文明号”、“浉河青年五四奖章集体”。

     为进一步加强干警精神文明建设，7月27日下午，立案一庭、立案二庭开展了文明窗口示范岗创建活动。旨在将法院文明创建与司法为民工作深度融合，培育和践行社会主义核心价值观，让青年干警将文明服务学在日常、学在实处，将司法为民的理念入脑入心，全面提升干警综合素质、文明程度和服务水平。本次活动由立案二庭负责人黄志欣主持，立案一庭、立案二庭全体干警参加。

      活动上，立案一庭时冰洁领学了省高院下发的《全省法院立案诉讼服务条线学习资料汇编》和《信阳市浉河区法院诉讼服务中心建设工作规范》。

       在领学完毕后，立案二庭负责人黄志欣分享了自己从事信访工作的一些心得。黄志欣说：“长期以来，我们中的不少同志对信访工作存在一些片面认识，认为申诉信访是审判工作的附属物，重审判轻信访的倾向比较明显，甚至认为群众申诉上访是故意刁难找岔，是无理蛮缠，这也导致在接待来访群众时’冷横推’。我们应该认识到人民群众走进法院’打官司’，寻求的是司法救济，是不得已之下的艰难选择。当事人对生效的裁判不服而申诉信访，不仅是依法行使法律赋予的诉讼权利，且绝大多数是为了公平与正义，而不是刁难蛮缠。我们作为接待人员更要体恤当事人的困难，热情对待，耐心倾听。”

接着，立案一庭付宇辕也同大家分享了本次活动的体会：“这次文明窗口活动，虽然时间不长，但是内容丰富，让我受益匪浅。通过本次活动，我更加坚定了共产主义信仰，坚定社会主义信念，牢记为人民服务的宗旨，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。同时，作为一名入党积极分子，在顺境的时候不能松懈，在逆境的时候不能畏缩，要找准自己的位置，发挥自己的作用，以身作则，为创建文明窗口贡献自己的一份力量。”

随后，立案庭庭长潘传琼指出，作为法院“服务人民群众、展示司法形象”的重要窗口，每一位干警都要做到文明接待，微笑服务，对到法院诉讼的当事人做到热心、耐心和细心，以实际行动做好标杆、样板，充分发挥党员示范窗口的辐射带动作用。不忘初心、砥砺前行，勇担职责与使命，为人民群众提供更便捷高效的司法服务，为浉河区法院工作高质量发展贡献力量。

活动的最后，立案一庭为两个庭室评选出的2020年度共产党员示范岗颁发桌牌。