为提升浉河法院一站式诉讼服务中心建设工作质量,优化营商环境,服务大局。浉河法院立案庭(诉讼服务中心)开展为期三个月的诉讼服务建设专项活动,围绕诉讼服务建设工作,针对律师服务质量提升、金融机构等营商主体诉服满意度、便民利民措施落实等方面开展各类工作。
一、对接信阳市司法局开展律师服务提升工作
立案庭(诉讼服务中心)庭长潘传琼及工作人员对接信阳市司法局律管科,了解全市律师、法律工作者对浉河法院诉讼服务工作评价,协调律师服务工作开展。
二、走访律协、多家律所,提升数字化服务水平
通过走访、座谈律协及市区内的多家律所,了解浉河法院诉讼服务工作短板,向律协、律所介绍我院诉讼服务工作开展情况,对各类网络服务平台应用进行了针对性的指导。
立案庭法官助理刘翀向到院律师、法律工作者介绍律师一码通、律师服务平台应用的使用方法。
三、调研金融机构,针对性提升营商环境工作及满意度
为进一步提升我院营商环境工作水平,落实针对各类营商主体的便利措施,立案庭(诉讼服务中心)及相关工作人员针对银行大批量清收案件及其他营商类案件的处置工作进行了调研,并对金融主体的营商环境绿色通道以及各类便民利民措施进行了介绍和演示。
在今后的工作中浉河法院将继续以满足各类群众多元化司法需求为导向,在便民利民惠民上下功夫,用心用力用情为人民群众提供有温度、有质量、便捷高效的诉讼服务。
(浉河区法院 刘翀)