近日，浉河区人民法院通过人民法院在线调解平台线上调解了一起跨国离婚案件，双方当事人实现了“一次不用跑”就解决了纠纷，获得了当事人的一致好评。

原告小A与被告王某经人介绍认识后步入婚姻殿堂，由于婚前双方接触时间少，对彼此了解程度不深，两人经常因为琐碎小事发生争执，又因原告小A因工作需要常年在国外居住，致夫妻感情破裂。双方在协商后皆愿意和平解除婚姻关系，但因小A居住在国外且受到疫情的影响，双方一直未能办理离婚手续。

小A在国外通过媒体了解到我国的智慧化法院建设，抱着试试看的态度电话咨询浉河区法院立案庭，在立案庭工作人员的引导下，小A通过移动微法院进行了网上立案。

诉前调解团队在了解到基本案情之后，决定将案件移送至浉河区法院的草木间人民调解工作室，并分配至人民调解员潘煜手中，潘煜在了解基本案情后，多次通过电话、微信等方式确认了双方的调解意见。

但是随之而来的问题是，双方当事人一个在万里之外的澳洲，一个在千里之外的杭州，如何确认身份并共同签字成了一个难题。这时候，诉前调解团队的书记员李圳强想出了个办法，就是采用线上调解，运用人民调解平台的线上调解功能实现了远隔大洋的“面对面”交流。

随后李圳强耐心指导当事人如何使用人民法院调解平台，通过互联网在线确认调解协议内容，通过人民调解平台的远程推送调解协议实现了线上远程签字确认笔录，最终双方在线达成调解协议，打破了空间上的限制，该跨国婚姻案件得以圆满解决。

浉河区人民法院积极运用线上调解来化解纠纷，通过智慧化法院建设的成果，为当事人提供全时空、跨地域、全流程的解纷服务，最大程度的减少当事人的诉讼成本，让人民群众感受到了智慧法院的高效与便捷！

（浉河区法院 王春玉）