近日，浉河区法院通过网上音视频成功调解一起承揽合同纠纷案件。河南某房地产开发有限公司委托上海某电梯有限公司为其项目工地安装14部电梯，安装费共计528000元。合同签订后，上海公司按照要求安装3部电梯后，河南公司工地停工，电梯安装无法继续进行。已安装的电梯安装费105900元，河南公司已支付44200元，剩余61700元未支付。上海公司多次索要无果，向本院提起诉讼。

该案虽涉案金额不大，但涉及两家企业，一方属于房地产开发公司且工地停工，另一方在上海，受疫情影响无法来院。为了尽快化解此类涉营商环境案件，本院及时委派调解员进行诉前调解。原告因网上立案，本院未收到纸质材料，调解员遂与代理人沟通，因代理人口音较重，双方沟通困难。调解员灵活处理，加微信文字交流后，出于减少讼累的考虑，让代理人通过邮寄方式将卷宗材料邮寄至本院。原告提供的被告联系方式有误，无法送达，调解员便利用周六日休息时间多方打听，找到被告公司。被告受工地停工影响，债务较多，履行困难，而原告方又急于回笼资金，双方分歧较大。在调解员耐心劝说不断沟通下，被告愿意在年前支付剩余款项，原告也欣然接受。最终，调解员采用网上音视频的形式组织双方进行了调解，当天即调解成功，快速、高效的化解了该起涉营商环境案件。事后，原告代理人感慨地说：“没想到在疫情之下还能做到如此高效！”

典型意义

全国各地房地产企业资金链问题频发，停工事件常见，影响了下游产业的健康发展，损害了营商环境。本案原告上海某电梯公司因被告工地停工无法继续履行合同，导致合同目的无法实现，已施工的费用也无法兑现，给公司造成损失。本院高度重视营商环境案件，充分运用电子送达平台、网上音视频及远程开庭设备等多种方式，使相隔千里的当事人实现了“云调解”。调解员也尽职尽责，加班加点，快审快结，为当事人节约了诉讼成本，受到涉诉企业的充分肯定，为法治化营商环境提供法治保障。

（浉河区法院 万海望）