为进一步提升法治化营商环境，方便各类群众和商事主体享受集约、便利、智慧的诉讼及解纷服务，我院大力推进智慧法院建设。

01

缴退费网上点击办，退费实现“免申即享” 

当事人通过短信链接可直接使用支付宝、微信、银联云闪付等缴纳诉讼费，足不出户便可完成缴费服务。截至目前，我院网上交费率达到100%，排名全省市辖区、全市第一。从2022年6月起，浉河区人民法院诉讼费退费全面推行“免申即享”服务。自此，诉讼费退费由“线下”当事人申请，搬到“线上”由法官主动办理，此举将极大缩短诉讼费的退费周期，简化了退费流程，减轻了当事人的诉累，提高了司法服务的效率，为优化营商环境，全面深化智慧法院建设，加快推进审判体系和审判能力现代化的又一创新举措。

02

电子送达，助力诉讼“加速度” 

为切实提高案件办理效率，缓解法院办案压力，电子送达作为法院在信息化时代背景下为适应审判实践需要所探索出来的一种新型送达方式，在直接送达、邮寄送达等方式送达不能的情况下，用全国法院统一送达平台、集中送达、微信、短信等送达方式，保证了文书能够如期送达，节约了送达的时间，提升了审执效率。为切实提高电子送达使用率，我院组织法官助理和书记员进行业务培训，同时采取周通报的制度，督促电子送达使用率低的人员查缺补漏，以提高电子送达的整体使用率。截至目前，我院电子送达使用率达到100%，排名全省市辖区、全市第一。

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便民高效，足不出户实现在线庭审 

全流程网上办案，是人民群众参与诉讼的新方式，也是人民群众感受公平正义的新途径。为切实保障当事人的诉讼权益，确保案件审理工作顺利开展，及时化解矛盾纠纷，针对特殊情况无法到现场开庭的当事人，我院充分运用智慧法院建设成果，借助互联网庭审系统完成网上开庭、线上调解，让数据多跑路，让群众少跑腿，让公平正义以看得见感受到的方式实现。截至目前，我院网上开庭案件1293件，网上开庭率高达70.89%。

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律师服务平台持续优化律师执业环境 

“人民法院律师服务平台”能帮助律师进行网上立案、网上交费、安检“一码通”、开庭排期避让、网上阅卷、诉讼保全等。为依法保障律师执业权利，充分发挥律师职能作用，我院积极宣传、推广用好“人民法院律师服务平台”，为律师提供一站式集约、高效、智慧、便捷的诉讼服务，共同促成审判质效提升。截至目前，我院律师平台使用率316.91%，排名全省市辖区第一。