为进一步规范基层人民调解员队伍，提升基层人民调解员化解矛盾纠纷的能力和水平，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用，构建和谐稳定的人民调解关系，2024年5月7日，浉河区人民法院五星法庭组织开展人民调解员业务培训会，专职审委会委员汪明安、五星法庭庭长程艳为全体调解员进行授课培训。五星司法所调解员及五星街道辖区下辖10个社区专（兼）职人民调解员近20人参加培训。 

培训会上，程艳庭长表示，基层调解员是各社区的中坚力量，在社区的群众基础好，容易取得社区群众的信任，具有良好的调解基础。程庭长以自己在审判一线接触到的典型案例为素材，向各调解员分享涉及物业纠纷、婚姻家庭、邻里纠纷等方面的调解技巧，她强调调解是在守法的框架里寻求双方当事人的最大合意。

随后，汪明安专委结合审判实务，以“化解辖区矛盾，为社区创造美好幸福的人居环境”为主题，进行了专题培训。汪专委对基层调解员对法院调解工作作出的贡献表示感谢，并表示“调解高手在民间”，各法庭要加强与基层调解员之间沟通交流、相互学习借鉴、共同提高化解社会矛盾纠纷的硬实力。 

授课结束，参加培训的各社区人民调解员分别就目前调解工作面临的新情况、新问题以及在日常工作中遇到的热点、难点问题进行了交流探讨，并分享了自己的调解工作心得。

此次培训，内容丰富、贴近实际，既有理论知识，又有典型案例，具有很强的针对性、实用性和指导性，为人民调解员开展调解工作提供了新的思路和方法。

下一步，五星法庭将深入推进基层人民调解员常态化培训，强化辖区人民调解员队伍管理，完善矛盾纠纷化解机制，不断提升人民调解工作水平。