浉河区法院根据市委督查室和区委督查室的统一部署，积极开展涉及群众利益问题的集中办理工作，坚持以人为本，解决了一批又一批涉及群众切身利益的 问题，取得了良好的社会效果。

    一、高度重视，精心组织。浉河区法院党组高度重视涉及群众利益问题的集中督办工作，院长亲自抓，成立了领导小组，认真研究解决措施，指派专人负责督办工作，确保督办工作顺利实施。

    二、深入排查，按时上报。每一季度接到区委督查通知后，均围绕涉法涉诉、重访积案、困难群众生产生活等方面的问题进行深入排查，对排查的问题，逐一明确责任单位、责任领导、承办人和办结时限，并经院领导小组审核认定后按时上报区委督查室。

    三、认真督办，高效办结。由专门督查人员集中时间和精力进行督办，要求案件承办人积极主动地做调解工作，切实有效地解决涉及群众利益的问题。对每一件办结的案件，均能做到“四有”，即有正式办结报告、有相关原始凭证、有当事人态度、有当事人联系方式，并对办结案件的案卷资料及时收集整理，做到一案一档。

    2009年，该院共按时督办涉及群众利益问题的案件24件53人，涉及欠款、交通事故、婚姻家庭等纠纷，为当事人追回欠款及赔偿款共计120余万元，日前又及时办结2010年第一季度督办案件6件，审执结标的56万余元，赢得了当事人满意。