近年来，董家河法庭在浉河区法院党组的领导和辖区党委、政府的大力支持下，立足服务茶乡、茶农，在审判工作、法庭建设等方面取得了显著成绩，为辖区党委、政府的工作大局及社会和谐平安作了大量的工作，取得很好的社会效果，树立了基层法庭人民法官的良好形象。在8月11日河南省高级人民法院召开全省人民法庭工作会议上获悉，该庭又被评为“全省优秀人民法庭”。近三年来，全庭干警多次被市中院、区委等单位表彰为“调解能手”、“优秀法官”、“浉河区人民群众满意的十佳政法干警”、“平安建设先进个人”，“优秀党员”，“第三次拖欠进城务工人员工资案件集中办理先进个人”等荣誉称号。

    一、狠抓政治业务学习，增强服务意识

    董家河法庭在该院党组领导下，牢固树立为民宗旨，深入学习贯彻落实科学发展观，认真学习践行社会主义法治理念，深入开展全国政法系统多项主题教育活动，深入开展党的群众路线教育实践活动。积极发挥党员先锋模范带头作用，通过集中学习和个人学习相结合，工作中立行立改。全庭干警进一步坚定了为民、务实、清廉的指导思想，进一步强化了定纷止争意识和服务大局意识，有效地促进了各项工作的开展。

    二、严格案件流程管理，确保案件质量

    全庭干警认真按照审判流程管理规定和绩效考评等规章制度开展工作，坚持一岗双责，努力加强内务管理，注重办案质量，强化案件调解、工作中努力贯彻落实调解优先，调判结合工作原则要求，在注重各类矛盾上狠下功夫，耐心细致地做好当事人的工作，杜绝案件当事人因纠纷思想疏导不当而可能产生的不利影响，最大限度地减少诉累。近三年全庭结案率均保持97﹪以上，调撤率达到85﹪，绩效考评成绩也在全院中位居前三名。

    三、落实便民、利民措施，坚持司法为民

    为了方便群众诉讼，法庭内设有人员去向流动黑板，在接待当事人时做到一张笑脸相迎、一把椅子让座，一杯开水请喝，一句暖心话问候，一个满意答复，提供热情服务。对年迈老人、困难群体，给予提供回家车费及免费午餐。提供电话预约立案、预约接待。根据辖区多山、丘陵，位置偏僻，交通闭塞不便的实际，定时不定时登门立案。法庭定期开展大走访、大接访、开门评警活动，切实为民提供方便，接受群众监督。

     （一）扎实开展“法官村长”活动。法庭积极响应省高院推广“法官村长”号召，根据院党组部署安排，深入到群众中，了解群众需求，满足群众知情权、参与权和监督权。发放”“法官村长”宣传单，让群众了解“法官村长”意义、作用和职责。在每个村委会院内明显位置公示驻村干警照片、手机号和监督电话。群众有事可随时电话咨询法官。畅通有效、简便的群众沟通机制，司法公信力和人民满意度大幅度提升。今年春茶开采之际，有五个驻马店采茶工给法庭打电话，反映茶农从早上到中午十二点一直未回家，干一上午活没饭吃，要求解决。一接到电话庭长带人立即驱车赶到现场详细了解情况，首先解决了采茶工的中午饭，并通过其他途径找到茶农，经协调妥善解决该纠纷。2012年5月17日河南省高级人民法院院长张立勇、信阳中级法院院长周冀荣等省市领导莅临法庭检查指导工作，张院长通过听取汇报和座谈等方式了解了法庭情况，并对法庭工作表示满意。2012年9月3日河南省高级人民法院官方微博“豫法阳光”微博对法庭的工作进行详细的报道，受到社会各界的好评。

    （二）大力推广马锡五审判方式，该庭在其所在地以外的二个乡镇设立了巡回审判点。最偏远的浉河港龙潭巡回法庭距法庭约四十公里，以前山里老百姓到法庭诉讼天不亮就要下山，自从设立巡回法庭后，极大方便了群众诉讼。制定巡回审判制度，并通过各乡镇司法所及社会法庭协助，实现了法庭到各乡镇集中受理、集中送达、集中开庭的巡回审判模式，实行定期巡回，有案办案，无案说法，当场立案，当场解决纠纷。同时在春茶开采之际在茶山设立流动巡回法庭，既方便了群众，又节约了审判资源，还能教育群众，宣传相关法律知识，提高群众法律意识。去年到各村镇巡回审判案件达60余件，收到非常好的法律效果和社会效果。为了老百姓有冤能伸，没钱也能打官司，该庭大力落实司法救助制度，去年减免缓诉讼费一万余元，涉及案件20余起。他们用实际行动向困难群众送去了党的温暖。

    （三）切实维护农民工合法权益。农民工作为一方弱势群体，在用工合同中常处于不利地位。法庭特别注重对农民工合法权益保护。2010年9月，该庭妥善调处一起拖欠三百余名农民工工资案；2011年春节前夕调处一起包工头拖欠农民工工资案件，既避免了群体性上访事件发生，又切实保护了农民工合法权益，维护了社会稳定。

    （四）主动服务辖区茶产业发展。本辖区是信阳毛尖主产区，信阳有名茶企如五云集团，文新集团、广义集团等均在辖区建有茶叶生产、加工基地，辖区内茶叶生产、加工、销售企业众多，还有招商引资企业和其他企业，这些企业每年都对地方财政贡献不小，它们发展好坏对当地企业有举足轻重的影响，努力服务好辖区企业是法庭的一项重要任务。干警定期走访企业，发现问题，提出针对性建议，每半年召集一次辖区企业负责人座谈会，主动了解企业司法需求，针对性为企业提供法律咨询服务，集中快速解决企业涉法涉诉案件，及时为企业提供法律层面上引导、规范和保障。

      四、强化调解工作，创新工作方法

在巡回审判和调解案件中，本庭积极与相关单位和基层组织及个人联系，寻求他们的帮助和协调。全庭认真贯彻执行最高院《关于人民法院民事调解工作若干问题的决定》，不断创新调解方法，在工作中总节了七步调解法，即第一步收集信息，掌握案情；第二步分清是非、划清责任；第三步晓之以法，动之以情；第四步借助基层组织等外来力量，合力攻坚；第五步换位思考，将心比心；第六步利益均沾，平衡双方利益，提出合理调解方案；第七步晓之利害，以硬破硬，以判处调。把人民调解、基层司法所调解、诉讼调解有机结合起来，形成多层次、全方位、多元化调解机制，积极邀请人民陪审员参加案件审理，充分发挥他们的优势，并做好重点案件的回访工作，努力做到案结事了，达到法律效果和社会效果的统一。

    五、立足服务职能、积极接受监督

   （一）协助党委、政府解决涉法难题。法庭每半年向辖区党委、政府通报工作情况，对涉及政府的棘手事情积极妥善协助处理。2012年临近茶叶节开幕，尚未竣工的环湖路董家河高岭段，有一村民乘摩托车在转弯处未减速，最终造成车毁人亡的事故。当事人亲属认为是修路引起的，围堵施工机器，不让施工，并索要大额赔偿，因为上级要求的竣工日期临近，施工单位找政府协调几次未果，最后邀请法庭参与协调，法庭干警向受害人家属释明法律，讲明道理，晓之利害关系，最终快速化解矛盾。

    （二）配合服务新农村建设。新农村建设引起许多纠纷，有房屋拆迁补偿问题，有房屋规划建设施工问题。一些施工主体资质不达标违规承建时有发生，如解决不妥，将直接影响农村稳定。如南湾管理区工程建设拆迁中因补偿引发10户居民起诉。法庭深入实地调查，查明事实，多方积极协调，终于圆满调解结案。南湾管理区肖家河村农民新村建设工程款纠纷，涉及人员较多，机构复杂，标的额较大，社会影响较大，法官通过多方调解做工作，最终做到案结事了人和。

    （三）推进公正、公开司法，主动接受司法监督。对一些疑难、复杂、影响较大，社会关注度较高的案件，抽取人民陪审员直接参与案件审理，主动邀请人大代表、政协委员旁听案件，自觉接受他们监督，虚心接受他们提出的建设性意见，把程序公正和实体公正有机的结合起来。加大庭审直播力度和文书上网力度，判决文书除不适上网的全部上网，增强法庭工作的透明度，既便于接受人民群众监督，又有力的推进了司法的公开、公正。